Masterpiece Sites LLC에서는 고객에게 탁월한 디지털 마케팅 및 웹 개발 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.우리는 정책의 투명성과 공정성을 위해 최선을 다하고 있습니다.당사가 제공하는 다양한 서비스의 환불 및 취소에 관한 당사의 정책은 다음과 같습니다.
- 서비스 보장: Masterpiece Sites LLC는 디지털 마케팅의 역동적인 특성으로 인해 구체적인 결과를 보장할 수 없지만 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.서비스 결과가 만족스럽지 않은 경우 당사에 연락하여 기대에 부응할 수 있는 잠재적 솔루션 또는 조정 사항에 대해 논의하시기 바랍니다.
- 고객 승인 및 피드백: 마스터피스 사이트 LLC가 완료한 모든 작업을 검토하고 승인할 책임은 고객에게 있습니다.프로젝트가 적시에 완료될 수 있도록 피드백과 수정 사항을 즉시 제공해야 합니다.적시에 피드백을 제공하지 못하면 프로젝트가 지연되고 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 서드파티 서비스: 경우에 따라 Masterpiece Sites LLC는 타사 서비스 또는 도구를 사용하여 당사 서비스의 특정 측면을 제공할 수 있습니다.고객은 이러한 타사 서비스의 이용 약관을 준수하는 데 동의하며 Masterpiece Sites LLC는 이러한 서비스 사용으로 인해 발생하는 문제 또는 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 데이터 보호 및 개인정보 보호: Masterpiece Sites LLC는 고객 데이터의 개인 정보 보호 및 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.우리는 업계 모범 사례를 준수하고 관련 데이터 보호 규정을 준수합니다.고객 데이터는 계약에 명시된 목적으로만 사용되며 명시적 동의 없이는 제3자와 공유되지 않습니다.
- 긴급 지원: 중대한 문제 또는 긴급 상황이 발생하는 경우 Masterpiece Sites LLC는 지원을 제공하고 문제를 즉시 해결하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.정상 업무 시간 외에 긴급 지원 서비스에 대해서는 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
- 서비스 변경: Masterpiece Sites LLC는 언제든지 당사의 서비스, 가격 또는 이용 약관을 변경할 권리가 있습니다.변경 사항이 있는 경우 고객에게 사전에 통보되며, 당사 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
- 손해 배상: 고객은 지적 재산권 침해, 타사 서비스 약관 위반 또는 기밀 유지 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 사용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해 또는 책임으로부터 Masterpiece Sites LLC를 면책하고 피해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다.
- 불가항력: Masterpiece Sites LLC는 불가항력, 자연 재해, 전쟁, 테러 또는 정부 조치를 포함하되 이에 국한되지 않는 합리적인 통제를 벗어난 상황으로 인해 계약에 따른 의무를 이행하는 데 지연이나 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 분쟁 해결: 계약과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 양 당사자는 협상과 중재를 통해 문제를 원만하게 해결하기로 동의합니다.해결에 도달할 수 없는 경우 양 당사자는 텍사스주 댈러스에 있는 법원의 배타적 관할권을 따르는 데 동의합니다.
- 웹 디자인 및 웹 개발: 맞춤형 디자인 및 웹 개발 프로젝트에 대한 결제는 고객의 편의를 위해 점진적으로 당사에 지급됩니다.결제 또는 입금이 이루어진 후에는 환불되지 않습니다.프로젝트가 취소되거나 연기되는 경우, 지불한 모든 금액은 Masterpiece Sites LLC에 보관되며, 해당하는 경우 이미 지불한 금액을 초과하여 완료된 모든 작업에 대한 수수료는 고객이 지불해야 합니다.
- 검색 엔진 최적화, 인터넷 마케팅, 소셜 미디어 최적화: 이러한 서비스에 대한 결제는 환불되지 않으며 Masterpiece Sites LLC는 사전에 지불한 수수료에 대해 일할 계산하여 환불하지 않습니다.Masterpiece Sites LLC가 서비스를 시작할 때 즉시 발생한 비용에 적용되므로 모든 설치 비용은 환불되지 않습니다.프로젝트가 취소되거나 연기되는 경우, 지불한 모든 금액은 Masterpiece Sites LLC에 보관되며, 해당하는 경우 이미 지불한 금액을 초과하여 완료된 모든 작업에 대한 수수료는 고객이 지불합니다.
- 지불 거절: 지불 거절 또는 지불 분쟁이 발생할 경우 사전 통지 없이 서비스 및/또는 프로젝트가 일시 중단됩니다.서비스가 복원되거나 추가 작업이 완료되기 전에 50달러의 차지백 수수료와 지불 거절로 인해 발생한 미결제 잔액을 전액 지불해야 합니다.
- 웹 사이트 호스팅: 지난 몇 달 동안 웹 호스팅에 대한 결제는 환불되지 않습니다.고객이 플랜 만료일 전에 호스팅 계정을 취소하는 경우, 아직 경과되지 않은 달에 대해 환불을 받을 수 있습니다.그러나 고객이 호스팅 플랜 구매와 함께 무료 제품 및/또는 서비스를 받은 경우 무료 서비스 금액이 환불 금액에서 차감됩니다.공지: 고객을 대신하여 지출한 추가 비용은 비용을 보고한 날로부터 30일 이내에 상환해야 합니다.
1.고객을 대신하여 지출한 추가 비용은 비용 신고 후 30일 이내에 상환해야 합니다.
2. 직원 청탁 금지: 고객은 Masterpiece Sites LLC의 서면 승인 없이 계약 기간 동안 및 해지 후 1년 동안 Masterpiece Sites LLC와 계약을 맺은 직원 또는 계약자를 고용하지 않을 것에 동의합니다.이 조항을 위반할 경우 법적 조치 및 잠재적 손해가 발생할 수 있습니다.
결제하기 전에 환불 정책을 검토하고 이해하시기 바랍니다.Masterpiece Sites LLC는 이용 약관을 위반한 것으로 밝혀진 계정을 비활성화 및/또는 해지할 권리가 있으며, 해지된 계정에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.
환불 및 취소 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 당사에 문의하십시오.고객 만족이 최우선입니다.
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